Условия обмена и возврата

Возврат/обмен возможен только в случае, если Вы обнаружили производственный брак* или несоответствие полученного Вами товара (модель, цвет). Способ возврата/обмена должен быть согласован с менеджером компании Zelles Store(Зеллес Стор) по телефону в рабочее время или электронной почте: info@zelles.ru

В течение 7 дней с момента получения Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества при условии, что товар не имеет следов носки, сохранен его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.

*Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании (на фотографии) на сайте, не являются браком и обмену или возврату не подлежат. Дефекты, возникшие в процессе примерки: затяжки, зацепки, грязь (н-р помада), вырванные замки – не являются браком и обмену или возврату не подлежат.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товаров: +7 (495) 178-08-30